据SFGATE 8月20日报道 在本周于旧金山联邦法院提起的一起诉讼中,波音737上一个最令人失望的座位成为了该案件的核心。周二,一名旧金山男子加入了针对美国联合航空的集体诉讼,指控该航空公司向他收取额外费用提供的“靠窗座位”实际上紧挨着一堵墙。


(来源:SFGATE报道截图)


据报道,旧金山的Marc Brenman与洛杉矶的Aviva Copaken共同提交了这份诉状,指控联合航空“通过销售无窗的‘靠窗座位’误导消费者”,并要求赔偿及惩罚性赔偿。联合航空拒绝对此法律纠纷置评。

据了解,波音737上的无窗座位是该机型空调系统的工程性副产品。乘客常会在社交媒体上表达不满——当他们登机后发现所谓的“靠窗座位”竟是一堵墙。

阿拉斯加航空公司的机队工程总监John Melvin在航空公司博客中解释道,无窗位置是波音安装通风管道的地方,用于将冷空气从机腹输送至客舱。这一设计并非阿拉斯加航空或联合航空独有,他表示“这是所有波音737的标准配置,不止我们的飞机”。

诉状称,Marc在4月份乘坐联合航空航班从旧金山飞往华盛顿特区,用积分兑换了靠窗座位。发现座位无窗后,他向航空公司投诉并获赔7500里程,但诉讼认为“这不足以补偿他选择靠窗座位所支付的额外费用及权益损失”。

诉讼解释称,包括阿拉斯加航空和美国航空在内的其他航空公司,都会在购票时提醒乘客该座位无窗。

据悉,针对联合航空的诉讼与另一项针对达美航空的集体诉讼同时提交,后者由布鲁克林的Nicholas Meyer在纽约联邦法院提起,指控的违规内容类似。

(编译 Lucy)